Контент-маркетинг
- Контент-маркетинг: определение, цель, задачи
- Форматы и виды контента
Контент-маркетинг: определение, цель. задачи
Контент-маркетинг — это комплекс методов, направленных на создание и распространение ценной и полезной информации в различных интернет-каналах.
Цель — завоевать доверие и привлечь новых клиентов.
Контент-маркетинг включает в себя создание и распространение высококачественного, актуального и интересного контента, который не является прямой рекламой, но косвенно побуждает аудиторию к нужным действиям.
Задачи контент-маркетинга:
- Создание положительного имиджа компании;
- Знакомство потребителей с принципиально новыми продуктами или услугами;
- Повышение узнаваемости бренда;
- Демонстрация экспертности;
- Укрепление лояльности клиентов;
- Снижение ценовой конкуренции.
Контент должен соответствовать ряду правил и требований, которые учитывают интересы пользователей, поэтому он должен быть:
- Привлекательным для аудитории;
- Грамотным, без орфографических и грамматических ошибок;
- Эстетичным и привлекательным с точки зрения дизайна;
- Интересным и эмоциональным;
- Информативным и отвечать на вопросы;
- Полезным;
- Соответствующим интересам целевой аудитории;
- Эффективным и побуждающим к действию, например, к покупке товара или услуги, переходу по ссылке и т. д.
Форматы и виды контента
Классификация контента может быть весьма условной и неоднозначной.
По площадкам размещения и каналам продвижения можно выделить различные типы: сайты, видеохостинги, социальные сети, электронная почта, контекстная реклама и многие другие.
В настоящее время в зависимости от способа подачи информации можно выделить следующие виды контента: графический, видео, аудио и текстовый:
1. Графический контент — это наполнение сайта, состоящее из изображений, фотографий и иллюстраций.
Сегодня графический контент активно используется в сочетании с текстами, становясь неотъемлемой частью повествования.
Например, скриншоты часто включают в инструкции по использованию различных сервисов.
Инфографика — это визуальное представление данных, передача информации через связанные изображения, схемы, диаграммы, графики, карты и текст.
Основная задача инфографики — быстро и наглядно продемонстрировать большой объем данных. Её используют для визуализации процессов или событий, презентации отчётности и демонстрации преимуществ продукта, услуги или товара.
Инфографика помогает привлечь внимание пользователя, её проще воспринимать и запоминать, чем длинные тексты.
2. Видеоконтент — это обширный спектр видеоматериалов, включая рекламные ролики, интервью и видеообзоры. Иногда видеоконтентом также называют ролики, созданные для контент-маркетинга, которые не содержат прямой рекламы, но тем не менее привлекают внимание зрителя своей интересной тематикой.
Скринкаст — это цифровая видеозапись информации, отображаемой на экране компьютера. Обычно скринкасты создаются с помощью специальных программ, которые захватывают видео с экрана, а сам процесс записи называется скринкастингом.
3. Аудиоконтент — это все, что можно слушать: аудиокниги, подкасты и другие аудиофайлы. Эти аудиоматериалы могут быть как самостоятельными, так и дополняться текстом, видео и изображениями.
Аудиоподкаст представляет собой серию аудиозаписей, которые имеют общую тематику и связаны между собой по содержанию. Эпизоды подкаста обычно выпускаются регулярно, в одно и то же время, и доступны для прослушивания на сайте или в виде загружаемых файлов на мобильное устройство, что позволяет слушать их в любом удобном месте и в любое время.
Подкасты могут быть представлены в различных форматах: монолог, интервью, беседы с несколькими гостями и так далее.
4. Текстовый контент — это любая информация, представленная в текстовом формате. Он включает в себя статьи, блоги, книги, новости и публикации в социальных сетях.
Написание текста с целью рекламы или других форм интернет-маркетинга называют копирайтингом.
Материал, который сочетает в себе несколько из этих форматов, называется мультимедийным контентом. Например, статья в интернете, включающая видео и инфографику, будет мультимедийной.
По содержанию контент в интернет-каналах можно разделить на несколько видов:
Новостной контент — информация о последних событиях в мире.
Пользовательский контент — контент, созданный самими пользователями на основе их личного опыта.
Развлекательный контент — развлекательная информация, особенно популярная в социальных сетях.
Коммерческий контент — информация, нацеленная на извлечение прибыли.
Интерактивный контент — контент, побуждающий пользователей к взаимодействию.
Полезный контент — информация, способствующая улучшению жизни.
Репутационный контент — контент, формирующий общественное мнение и репутацию компании.
Следует отметить, что границы между этими категориями контента часто размыты, и один и тот же материал можно отнести к нескольким видам одновременно. Тем не менее, пользовательский контент обычно основывается на личном опыте, а развлекательный контент особенно важен в социальных сетях. Интерактивный контент призван мотивировать пользователей к взаимодействию.
Вопросы для самопроверки
а) социальный аспект и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена товаров
б) совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов
в) собирательный образ вашего потенциального клиента, основанный на определенных социально-демографических и психологических характеристиках
а) демонстрация экспертности
б) создание имиджа компании
в) снижение расходов компании
а) специальный сайт или раздел на сайте с контентом на определенную тему
б) описание проблемы, процесса ее решения и итогового результата
в) визуализация данных или идей, целью которой является донесение сложной информации до аудитории быстрым и понятным образом
а) пользовательский контент
б) коммерческий контент
в) интерактивный контент
а) репутационному типу контента
б) развлекательному типу контента
в) новостному типу контента
Материал по теме подготовлен: Егоркиной А.И.
Дата публикации: 05.04.2025