Контент-маркетинг

Контент-маркетинг: определение, цель. задачи

Контент-маркетинг — это комплекс методов, направленных на создание и распространение ценной и полезной информации в различных интернет-каналах.

Цель — завоевать доверие и привлечь новых клиентов.

Контент-маркетинг включает в себя создание и распространение высококачественного, актуального и интересного контента, который не является прямой рекламой, но косвенно побуждает аудиторию к нужным действиям.

Задачи контент-маркетинга:

  1. Создание положительного имиджа компании;
  2. Знакомство потребителей с принципиально новыми продуктами или услугами;
  3. Повышение узнаваемости бренда;
  4. Демонстрация экспертности;
  5. Укрепление лояльности клиентов;
  6. Снижение ценовой конкуренции.

Контент должен соответствовать ряду правил и требований, которые учитывают интересы пользователей, поэтому  он должен быть:

  • Привлекательным для аудитории;
  • Грамотным, без орфографических и грамматических ошибок;
  • Эстетичным и привлекательным с точки зрения дизайна;
  • Интересным и эмоциональным;
  • Информативным и отвечать на вопросы;
  • Полезным;
  • Соответствующим интересам целевой аудитории;
  • Эффективным и побуждающим к действию, например, к покупке товара или услуги, переходу по ссылке и т. д.
Форматы и виды контента

Классификация контента может быть весьма условной и неоднозначной.

По площадкам размещения и каналам продвижения можно выделить различные типы: сайты, видеохостинги, социальные сети, электронная почта, контекстная реклама и многие другие.

В настоящее время в зависимости от способа подачи информации можно выделить следующие виды контента: графический, видео, аудио и текстовый:

1. Графический контент — это наполнение сайта, состоящее из изображений, фотографий и иллюстраций.

Сегодня графический контент активно используется в сочетании с текстами, становясь неотъемлемой частью повествования.

Например, скриншоты часто включают в инструкции по использованию различных сервисов.

Инфографика — это визуальное представление данных, передача информации через связанные изображения, схемы, диаграммы, графики, карты и текст.

Основная задача инфографики — быстро и наглядно продемонстрировать большой объем данных. Её используют для визуализации процессов или событий, презентации отчётности и демонстрации преимуществ продукта, услуги или товара.

Инфографика помогает привлечь внимание пользователя, её проще воспринимать и запоминать, чем длинные тексты.

2. Видеоконтент — это обширный спектр видеоматериалов, включая рекламные ролики, интервью и видеообзоры. Иногда видеоконтентом также называют ролики, созданные для контент-маркетинга, которые не содержат прямой рекламы, но тем не менее привлекают внимание зрителя своей интересной тематикой.

Скринкаст — это цифровая видеозапись информации, отображаемой на экране компьютера. Обычно скринкасты создаются с помощью специальных программ, которые захватывают видео с экрана, а сам процесс записи называется скринкастингом.

3. Аудиоконтент — это все, что можно слушать: аудиокниги, подкасты и другие аудиофайлы. Эти аудиоматериалы могут быть как самостоятельными, так и дополняться текстом, видео и изображениями.

Аудиоподкаст представляет собой серию аудиозаписей, которые имеют общую тематику и связаны между собой по содержанию. Эпизоды подкаста обычно выпускаются регулярно, в одно и то же время, и доступны для прослушивания на сайте или в виде загружаемых файлов на мобильное устройство, что позволяет слушать их в любом удобном месте и в любое время.

Подкасты могут быть представлены в различных форматах: монолог, интервью, беседы с несколькими гостями и так далее.

4. Текстовый контент — это любая информация, представленная в текстовом формате. Он включает в себя статьи, блоги, книги, новости и публикации в социальных сетях.

Написание текста с целью рекламы или других форм интернет-маркетинга называют копирайтингом.

Материал, который сочетает в себе несколько из этих форматов, называется мультимедийным контентом. Например, статья в интернете, включающая видео и инфографику, будет мультимедийной. 

Виды контента в зависимости от подачи информации и каналов продвижения

По содержанию контент в интернет-каналах можно разделить на несколько видов:

  1. Новостной контент — информация о последних событиях в мире.

  2. Пользовательский контент — контент, созданный самими пользователями на основе их личного опыта.

  3. Развлекательный контент — развлекательная информация, особенно популярная в социальных сетях.

  4. Коммерческий контент — информация, нацеленная на извлечение прибыли.

  5. Интерактивный контент — контент, побуждающий пользователей к взаимодействию.

  6. Полезный контент — информация, способствующая улучшению жизни.

  7. Репутационный контент — контент, формирующий общественное мнение и репутацию компании.

Виды контента в зависимости от содержания контента

Следует отметить, что границы между этими категориями контента часто размыты, и один и тот же материал можно отнести к нескольким видам одновременно. Тем не менее, пользовательский контент обычно основывается на личном опыте, а развлекательный контент особенно важен в социальных сетях. Интерактивный контент призван мотивировать пользователей к взаимодействию.

Вопросы для самопроверки

а) социальный аспект и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена товаров

б) совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов

в) собирательный образ вашего потенциального клиента, основанный на определенных социально-демографических и психологических характеристиках

а) демонстрация экспертности

б) создание имиджа компании

в) снижение расходов компании

а) специальный сайт или раздел на сайте с контентом на определенную тему

б) описание проблемы, процесса ее решения и итогового результата

в) визуализация данных или идей, целью которой является донесение сложной информации до аудитории быстрым и понятным образом

а) репутационному типу контента

б) развлекательному типу контента

в) новостному типу контента                

Материал по теме подготовлен: Егоркиной А.И.

Дата публикации: 05.04.2025

Прокрутить вверх